Contingenciamentos orçamentários na UFRJ afetam os serviços de transporte executados pela Prefeitura Universitária

A Divisão da Frota Oficial (DFO) tem como principal atribuição realizar o gerenciamento da frota da UFRJ, atendendo às demandas de transporte de alunos e servidores e de manutenção e abastecimento dos veículos que executam os suportes logísticos que garantem o cumprimento das atividades institucionais da Universidade. A DFO é responsável, por exemplo, pela manutenção e abastecimento das ambulâncias utilizadas pelos hospitais universitários e das viaturas para patrulhamento de segurança, e pela gestão de carros, ônibus, vans e caminhões que executam diferentes atividades, incluindo visitas de campo e apoio à manutenção e limpeza na Cidade Universitária. Diariamente, a Divisão opera inúmeros serviços, tanto administrativos, quanto de suporte a ensino, pesquisa e extensão dos diversos campi da UFRJ, transportando o corpo social da instituição e os materiais necessários para o bom funcionamento do cotidiano universitário.

Por ser bastante requisitada ao desempenhar um papel fundamental no suporte operacional a diversas atividades acadêmicas e administrativas, a Divisão de Frota Oficial tem sentido fortemente o impacto oriundo das sucessivas restrições orçamentárias: frota antiga (com idade média de 12 anos, acarretando o aumento no custo de manutenção e no consumo de combustível), veículos sem manutenção no período adequado por  conta de atrasos no pagamento do contrato de manutenção, redução no valor – e até mesmo suspensão – dos cartões de abastecimento, serviços contingenciados e solicitações que não podem ser atendidas são dificuldades frequentes enfrentadas pelo setor.

Limpeza de ponto de ônibus em frente ao prédio da FAU

Como formas de mitigar os problemas, a DFO está analisando a viabilidade na redução dos custos associados ao transporte sem provocar a perda da qualidade e agilidade no atendimento às demandas, encaminhando os veículos mais antigos e em pior estado de conservação para leilão e realizando um levantamento para reduzir os gastos com a frota. Para tanto, a Divisão tem também incentivado o uso de deslocamento compartilhado do corpo social e o uso do TAXI.Gov –  serviço de transporte de servidores e colaboradores da Administração Pública federal em deslocamentos a trabalho com o uso de táxis como forma de melhorar a oferta de serviços e  reduzir  custos -, além de realizar um estudo de viabilidade econômica para locação de frota.

Transporte para trabalho de campo do NUPEM/UFRJ

Diante deste cenário de restrição orçamentária e de limitações na capacidade logística atual da frota da UFRJ, a DFO está adotando medidas internas de priorização na execução de suas atividades, solicitando que as unidades administrativas e acadêmicas submetam, temporariamente, ofícios com pedidos de serviço para análise individual por parte do gestor da PU, onde serão avaliados, dentre outros requisitos,  o tipo de serviço solicitado e a urgência na prestação do mesmo.

Transporte de materiais intercampi

Apesar de todas as dificuldades, a DFO tem conseguido manter a estrutura atual em funcionamento, consertando os veículos que ainda possuem condição de atender as demandas com segurança e conforto. Espera-se também que, com o resultado do leilão, futuramente, parte da frota própria da UFRJ possa ser renovada com veículos mais econômicos e sustentáveis a partir de uma tentativa de reestruturar minimamente a infraestrutura do transporte da instituição.

Patrulhamento de segurança pela Cidade Universitária

A Divisão de Frota Oficial tem buscado racionalizar os recursos disponíveis de forma a atender o corpo social com agilidade, conforto e segurança, resguardando as condições de trabalho dos motoristas, educando e conscientizando seu quadro de funcionários, prezando pela conservação e asseio dos veículos e solicitando que a comunidade acadêmica faça a sua parte, solicitando o serviço apenas quando indispensável e zelando pelo patrimônio da instituição.

Para saber mais sobre a DFO ou abrir um chamado, clique aqui.

PU em Movimento Nº 55

Aplicação de asfalto a frio em diversos pontos da Cidade Universitária – 05/09/24 – Divisão de Manutenção Civil Urbana /Coordenação de Infraestrutura Urbana/Prefeitura Universitária
Colocação de tampa na Avenida Carlos Chagas Filho – 05/09/24 – Divisão de Manutenção Civil Urbana /Coordenação de Infraestrutura Urbana/Prefeitura Universitária
Apoio à manutenção de áreas verdes – 02/09/24 – Coordenação de Operações Urbano-Ambientais/Prefeitura Universitária
Manutenção de áreas verdes – Avenida Pedro Calmon – 05/09/24 – Coordenação de Operações Urbano-Ambientais/Prefeitura Universitária
Manutenção de áreas verdes – Avenida Pedro Calmon/lateral da Faculdade de Letras – 05/09/24 – Coordenação de Operações Urbano-Ambientais/Prefeitura Universitária
Limpeza do Terminal de Integração – 03/09/24 – Coordenação de Operações Urbano-Ambientais/Prefeitura Universitária
Visita de campo do Projeto de Extensão Herbário RFA/Instituto de Biologia e Coordenação de Operações Urbano-Ambientais/Prefeitura Universitária (COUA/PU) – 05/09/2024 – COUA, Divisão de Frota Oficial e Divisão de Segurança da Cidade Universitária/Prefeitura universitária

Nossa UFRJ faz 104 anos

Neste dia 7 de setembro de 2024, a Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ completa 104 anos de existência.
A data de aniversário é sempre uma oportunidade para fazermos um balanço dos desafios do presente e, principalmente, projetarmos o papel que queremos ter no futuro do país.
Primeira Universidade do Brasil, criada em 1920 pelo presidente Epitácio Pessoa com o nome “Universidade do Rio de Janeiro”, reunia três escolas de formação superior: a Escola de Engenharia, a Faculdade de Medicina e a Faculdade de Direito. A essas unidades iniciais somaram-se em seguida a Escola Nacional de Belas Artes e a Faculdade Nacional de Filosofia.
Além da excelência na formação superior, conquistou uma posição central para o desenvolvimento econômico e social do país, a partir da excelência no ensino, pesquisa e extensão.
Nos últimos anos, a UFRJ cresceu, tornou-se mais diversa, inclusiva e igualitária.
A UFRJ, maior universidade federal do país, continua e continuará exercendo seu importante papel na educação e no desenvolvimento do Brasil, do mundo e das muitas vidas que fazem parte dela.

PU em Movimento Nº 54

Aprimoramento da Iluminação Pública na Avenida Horácio Macedo – Instituto de Física – 26/08/24 – Divisão de Elétrica Urbana/Coordenação de Infraestrutura Urbana/Prefeitura Universitária
Manutenção da Iluminação Pública na Avenida Horácio Macedo – 26/08/24 – Divisão de Elétrica Urbana/Coordenação de Infraestrutura Urbana/Prefeitura Universitária
Manutenção na Subestação em Alta Tensão do Instituto de Física – 27/08/24 – Manutenção na Subestação em Alta Tensão do Instituto de Física
Limpeza urbana- Cidade Universitária – 26/08/24 – Coordenação de Operações Urbano-Ambientais/Prefeitura Universitária
Manutenção de áreas verdes – Praça Jorge Machado Moreira – 30/08/24 – Coordenação de Operações Urbano-Ambientais/Prefeitura Universitária
Acompanhamento de coleta de resíduos extraordinários – 26/08/24 – Coordenação de Operações Urbano-Ambientais/Prefeitura Universitária
Limpeza urbana – 30/08/24 – Coordenação de Operações Urbano-Ambientais/Prefeitura Universitária
Limpeza do Terminal de Integração – 29/08/24 -Coordenação de Operações Urbano-Ambientais/Prefeitura Universitária
Limpeza de bueiros – 27/08/24 – Divisão de Manutenção Civil Urbana /Coordenação de Infraestrutura Urbana/Prefeitura Universitária
Colocação de asfalto a frio ao longo da avenida Horácio Macedo – 27/08/24 – Divisão de Manutenção Civil Urbana /Coordenação de Infraestrutura Urbana/Prefeitura Universitária

Prestação de serviços públicos urbanos pela Prefeitura Universitária sofre com a restrição orçamentária na UFRJ

A Divisão de Transporte Público (Ditransp) da Prefeitura Universitária é responsável pelo gerenciamento e operação, controle e fiscalização do serviço de transporte público coletivo por ônibus, oferecido pela Universidade para o deslocamento de toda a comunidade acadêmica entre as unidades do Campus da Cidade Universitária e entre as unidades externas e o Campus da Praia Vermelha. Além disso, gerencia e fiscaliza o serviço de movimentação e transporte de bens através da utilização do caminhão munck e o serviço de retroescavadeira, que apoiam diversas atividades operacionais no campus.

Os ônibus transportam passageiros de um extremo ao outro do campus, inclusive aos sábados, domingos e feriados, permitindo o acesso a todas as unidades de ensino, pesquisa, hospitalares, administrativas e de serviços, e demais locais com atividades instaladas no campus, incluindo a Residência Estudantil e a Vila Residencial.

Dentre as principais dificuldades enfrentadas pelo setor está a adequação da operação dos contratos vigentes às restrições orçamentárias. O maior desafio, portanto, tem sido conciliar a redução de oferta do serviço com a manutenção da qualidade, uma vez que o contrato de prestação de serviço de ônibus é pago conforme a distância percorrida (R$/km) e, quando há reajustes motivados por cortes, a oferta de transporte diminui, ocasionando maior intervalo entre veículos, ônibus e pontos mais cheios e maior tempo total de viagem, por exemplo – o que impacta diretamente o cotidiano da comunidade universitária.

Além de aumentar os intervalos nas saídas de ônibus, como medida para mitigar o problema da insuficiência de recursos, para os contratos vigentes, os serviços passaram a ser analisados individualmente pelo gestor da Unidade, de acordo com o interesse maior da administração pública.

Para as futuras contratações, porém, novos estudos têm sido realizados para adequar os contratos à prestação dos serviços – e aí reside a maior conquista da Ditransp: a capacidade de adequação do serviço à nova realidade restritiva sem a obrigatoriedade de sua paralisação. Apesar das dificuldades, o serviço continua sendo fornecido , com as adaptações necessárias.

Desta forma, diante deste cenário de dificuldade financeira,que busca ser revertida pela Prefeitura Universitária e pela Reitoria da UFRJ, solicitamos a compreensão e a colaboração da comunidade universitária na conservação dos veículos, dos pontos de embarque e desembarque e do terminal de integração .

Para o envio de críticas e sugestões: ditransp@pu.ufrj.br

PU em Movimento Nº 53

Colocação de asfalto a frio nas ruas Maria Paulina de Souza e Lobo Carneiro – 20/08/24 -Divisão de Manutenção Civil Urbana /Coordenação de Infraestrutura Urbana/Prefeitura Universitária
Desligamento Emergencial da Subestação em Alta Tensão do Núcleo de Estruturas Oceânica – 20/08/24 – Divisão de Elétrica Urbana/Coordenação de Infraestrutura Urbana/Prefeitura Universitária
Manutenção na Subestação em Alta Tensão – 22/08/24 -Divisão de Elétrica Urbana/Coordenação de Infraestrutura Urbana/Prefeitura Universitária
Manutenção da Iluminação Pública na rua Bruno Lobo – 19/08/24 -Divisão de Elétrica Urbana/Coordenação de Infraestrutura Urbana/Prefeitura Universitária
Manutenção de áreas verdes – Instituto de Puericultura e Pediatria Martagão Gesteira – 23/08/24 – Coordenação de Operações Urbano-Ambientais/Prefeitura Universitária
Manutenção áreas verdes – Faculdade de Odontologia – 23/08/24 – Coordenação de Operações Urbano-Ambientais/Prefeitura Universitária
Manutenção de áreas verdes – Instituto de Doenças do Tórax – 23/08/24 – Coordenação de Operações Urbano-Ambientais/Prefeitura Universitária
Retirada de resíduos urbanos na Cidade Universitária – 21/08/24 – Coordenação de Operações Urbano-Ambientais/Prefeitura Universitária
Limpeza do Terminal de Integração -23/08/24 -Coordenação de Operações Urbano-Ambientais/Prefeitura Universitária
Recolhimento de estruturas desativadas em área urbana da Cidade Universitária – 23/08/24 – Coordenação de Operações Urbano-Ambientais em parceria com Divisão de Transporte Público e Coordenação de Segurança da Prefeitura Universitária
Apoio operacional à coleta seletiva pelo Recicla UFRJ – 23/08/24 – Coordenação de Operações Urbano-Ambientais/Prefeitura Universitária
Poda e retirada dos frutos – Escola de Comunicação – 21/08/2024 – Subprefeitura da Praia Vermelha e Unidades Externas/Prefeitura universitária

Desabastecimento de água na Cidade Universitária

A Prefeitura Universitária informa que a Cidade Universitária está sem abastecimento de água nesta quinta-feira (22/08/2024) por conta do reparo de um registro em uma rede de distribuição de água de grande porte na Avenida Brasil, notificado pela concessionária Águas do Rio.

Segundo comunicado da empresa, além da Cidade Universitária, há reduções no fornecimento de água no Caju, Manguinhos, Complexo da Maré e Vasco da Gama.

A recuperação do abastecimento nas regiões afetadas ocorrerá de forma gradativa , em até 72h, a partir da conclusão do serviço, prevista para a noite de hoje.

Confira o comunicado da Águas do Rio na íntegra

Conheça a Central de Atendimento da Prefeitura Universitária

O formulário online para abertura de chamados para solicitação dos serviços prestados pela Prefeitura Universitária, órgão executivo da Estrutura Superior da Universidade Federal do Rio de Janeiro , foi publicado na última sexta-feira, 16 de agosto de 2024. O instrumento receberá sugestões, dúvidas, reclamações e solicitações relacionadas ao serviços urbanos desempenhados pela PU nas áreas de Gestão do Ambiente, Engenharia Urbana, Mobilidade Urbana e a Segurança nas vias públicas dos campi da UFRJ.

Para demais solicitações, sugerimos consultar o site da UFRJ.

Quem pode abrir um chamado?

Qualquer pessoa pode abrir um chamado na Central de Atendimento da PU.

Como faço para abrir um chamado?

  • Clique no botão “Abrir Chamado” localizado no final desta página;
  • Leia a introdução e avance;
  • Leia o termo de uso, concorde e clique em “Próximo”;
  • Preencha as informações de contato e o perfil do ususário;
  • Selecione o tipo de comunicação, o campus e a área desejada de acordo com sua necessidade;
  • Caso não encontre o opção pretendida, selecione “Solicitações diversas” do campus pretendido;
  • Selecione o mesmo e-mail apontado no item anterior referente às áreas da PU;
  • Descreva o motivo do contato;
  • Insira anexos (fotos, vídeos, documentos) e detalhes extras, se desejar;
  • Clique em “Enviar”.

Como funciona?

Ao abrir um chamado de atendimento, um número único é gerado automaticamente e a solicitação é encaminhada aos profissionais responsáveis pela realização do trabalho. O usuário receberá em seu e-mail imediatamente uma cópia da comunicação e uma resposta da PU em até 72h úteis.

As demandas serão analisadas pelos setores responsáveis e, se aprovadas, atendidas de acordo com a disponibilidade da equipe.

Caso necessite de atendimento em mais de um assunto, deverá ser aberto um chamado diferente para cada um dos temas a serem tratados.

Atenção

Em caso de urgência e emergência, favor entrar em contato com o Centro de Controle Operacional da Prefeitura Universitária (21) 99871-1621 ou com a Coordenação de Segurança: Diseg Cidade Universitária (21) 97380-2554 ou Diseg Praia Vermelha (21) 99207-4042.

Para questões urgentes na área de Elétrica Urbana na Cidade Universitária, acione diretamente o Plantão 24h pelo telefone: (21) 99866-9862.

Por que é importante a abertura de chamados?

A abertura de chamados viabiliza o registro detalhado das comunicações, fornecendo as informações necessárias para o processo de tomada de decisão das equipes, otimizando, assim, a gestão das demandas e aumentando a celeridade das respostas da PU à comunidade universitária.

Contatos e horário de funcionamento:

O atendimento presencial é realizado de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h, na sede da Prefeitura Universitária, na Cidade Universitária.

E-mail:

comunicacao@pu.ufrj.br

Telefones:

(21) 3938-0346
Centro de Controle Operacional: (21) 99871-1621 (Whatsapp 24h)
Divisão de Segurança – Cidade Universitária: (21) 97380-2554
Divisão de Segurança – Praia Vermelha: (21) 99207- 4042
Assessoria de Imprensa: (21) 98855-3767

Lista de contatos da Prefeitura Universitária

Endereço:

Praça Jorge Machado Moreira, 100, Cidade Universitária, Rio de Janeiro/RJ – CEP 21941-592

PU em Movimento Nº 52

Monitoramento e combate Aedes aegypti na Cidade Universitária – 12/08/2024 – Coordenação de Operações Urbano-Ambientais/Prefeitura Universitária com apoio CAP 3.1
Acompanhamento de visita guiada ao Parque da Mata Atlântica Frei Vellozo (Catalão) do curso de Farmácia/CCS- 15/08/2024 – Coordenação de Operações Urbano-Ambientais/Prefeitura Universitária 
Manutenção de áreas verdes – poda no NCE – 16/08/2024 – Coordenação de Operações Urbano-Ambientais/Prefeitura Universitária 
Recolhimento de resíduos diversos nas áreas urbanas da Cidade Universitária- 15/08/2024 – Coordenação de Operações Urbano-Ambientais com apoio da Divisão de Frota Oficial da Prefeitura Universitária
Manutenção de áreas verdes – roçada na avenida Horácio de Macedo – 13/08/2024 – Coordenação de Operações Urbano-Ambientais/Prefeitura Universitária 
Manutenção de áreas verdes – poda na avenida Horácio de Macedo – 12/08/2024 – Coordenação de Operações Urbano-Ambientais/Prefeitura Universitária 
Retirada de resíduos em área gramada de circulação urbana – 12/08/2024 – Coordenação de Operações Urbano-Ambientais com apoio da Divisão de Frota Oficial da Prefeitura Universitária 
Manutenção de áreas verdes no Alojamento Estudantil na rua Milton Santos – 15/08/2024 – Coordenação de Operações Urbano-Ambientais/Prefeitura Universitária 
Retirada de resíduos no Alojamento Estudantil na rua Milton Santos – 15/08/2024 – Coordenação de Operações Urbano-Ambientais com apoio da Divisão de Frota Oficial da Prefeitura Universitária 
Retirada de resíduos no Parque da Mara Atlântica Frei Vellozo (Catalão) – 14/08/2024 – Coordenação de Operações Urbano-Ambientais com apoio da Divisão de Frota Oficial da Prefeitura Universitária 
Manutenção da Iluminação Pública na rua Maria Dolores – 13/08/2024 – Divisão de Elétrica Urbana/Coordenação de Infraestrutura Urbana/Prefeitura Universitária
Inspeção nas Subestações em Alta Tensão do CT – 12/08/2024 – Divisão de Elétrica Urbana/Coordenação de Infraestrutura Urbana/Prefeitura Universitária
Colocação de tampa com regularização da base – 13/08/2024 -Divisão de Manutenção Civil Urbana /Coordenação de Infraestrutura Urbana/Prefeitura Universitária
Retirada de tapume e guarda de materiais – 15/08/2024 – Divisão de Manutenção Civil Urbana /Coordenação de Infraestrutura Urbana/Prefeitura Universitária
Instalação de banner em galhardete – 16/08/2024 – Seção de Manutenção/Administração de Sede/Prefeitura Universitária

Prefeitura Universitária inaugura ferramenta para abertura de chamados online

Foi iniciado nesta sexta-feira, 16 de agosto, o mecanismo de abertura de chamados online da Prefeitura Universitária. O formulário, desenvolvido em parceria com a TIC/UFRJ, receberá solicitações, dúvidas, elogios e reclamações da comunidade acadêmica e em geral sobre os serviços prestados pela PU nas vias públicas dos campi da UFRJ nas áreas de Gestão do Ambiente, Engenharia Urbana, Mobilidade Urbana e Segurança.

O preenchimento do formulário dura cerca de 2 minutos e permite que sejam anexadas informações como imagens, vídeos e documentos para auxiliar o corpo técnico da unidade no processo de tomada de decisão que envolve a prestação do serviço público comunicado. O documento é enviado diretamente ao setor responsável pela requisição, que terá até 72h úteis para responder ao usuário do serviço.

O Prefeito da UFRJ, Marcos Maldonado, comemorou:


“O sistema de abertura de chamados online é mais uma ferramenta disponibilizada pela PU para facilitar o atendimento das demandas da comunidade universitária. Além de atendimento presencial e telefônico, inclusive coma disponibilização de Whatsapp 24h do Centro de Controle Operacional e da Coordenação de Segurança, o novo sistema online permite uma melhor gestão dos nossos serviços, pois viabiliza o registro detalhado das solicitações, otimiza o controle do processo e elimina a necessidade de intermediários, aumentando a celeridade, a qualidade e a produtividade da nossa equipe. Isso acontece porque o sistema de abertura de chamados da PU solicita dos usuários as informações que são necessárias para embasar o processo de tomada de decisão pela equipe, possibilitando fundamentar bem as deliberações do nosso time e agilizar as nossas ações. Com esta nova ferramenta, vamos conseguir priorizar as iniciativas mais urgentes, diminuir o tempo de respostas e rastrear os resultados com maior eficiência e transparência”.

Conheça a Central de Atendimento da Prefeitura Universitária